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Autor: Administrador Sikoni
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Como usar o atendimento para melhorar a retenção de clientes?
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Atendimento no e-commerce: como melhorar a experiência de compra dos clientes
O atendimento no e-commerce é impessoal e pode ser visto como uma atividade mecânica. Contudo, a tecnologia tem evoluído com
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Empresas de todos os portes no mundo já utilizam a Net Promoter Score (NPS). Assim, descobrem o nível de lealdade
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Registro de atendimento ao cliente: como automatizar esse processo?
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