Fidelizar Clientes

De onde é importante coletar dados para otimizar a gestão de atendimento ao cliente? Se você respondeu do próprio setor

Dentro de hospitais, clínicas e consultórios, poder atender rapidamente os pacientes e encaminhá-los para onde for preciso, é um trabalho

Que profissional nunca imaginou mil e uma possibilidades de otimizar a produtividade dos colaboradores e evitar erros no dia a dia

O atendimento integrado apresenta diversas vantagens operacionais, como a possibilidade de automação de procedimentos, controle de atendimentos, organização e monitoramento

Captar mais leads e clientes para sua empresa é parte do ciclo de qualquer negócio, mas, ao contrário do que alguns

Empresas de todos os portes no mundo já utilizam a Net Promoter Score (NPS). Assim, descobrem o nível de lealdade

Com o mercado se tornando cada vez mais dinâmico, é importante entender o que deu certo ou errado em cada