Sistema de chat online: Como beneficiar sua instituição de ensino?
A forma como as pessoas se comunicam não é mais a mesma de 20 ou mesmo 10 anos atrás. O
Ler mais
Saiba como escolher o melhor software de atendimento ao cliente
No setor imobiliário, captar os melhores leads é uma tarefa cada vez mais difícil. Além de se preocupar com o
Ler mais
4 formas de melhorar o engajamento do seu cliente e fidelizá-lo
Muitos empreendedores acham que seus assuntos com o cliente acabam depois que a venda é fechada. Porém, eles não poderiam
Ler mais
Como coletar e transformar o seu negócio com feedback dos clientes?
Várias ótimas empresas perdem energia ao longo do tempo por um motivo: não sabem direito o que seus clientes precisam.
Ler mais
Como gerenciar os pedidos de atendimento no site com eficiência?
A evolução dos meios de comunicação afetou diretamente a forma como as pessoas se comunicam. Isso inclui a maneira como as
Ler mais
Como a transformação digital vem mudando a experiência do consumidor?
A transformação digital trouxe mudanças não apenas nas tecnologias, mas, também, nos hábitos e tendências de consumo. Hoje pagamos contas, pedimos táxi ou Uber, agendamos consultas
Ler mais
O que são micro-momentos e como isso impacta o atendimento ao cliente
O comportamento do consumidor mudou muito nos últimos tempos. Atualmente, as pessoas não buscam apenas comprar algum produto ou serviço,
Ler mais