O que é um sistema de atendimento online?
Entenda o que é um sistema de atendimento online para sites e como ele pode ajudar a sua empresa.
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Software de atendimento: como ele ajuda na experiência do usuário no site?
É uma tarefa árdua disputar a atenção do público que, ao mesmo tempo em que tenta evitar contatos indesejados, sente falta de uma atenção mais personalizada quando precisa de alguma informação.
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Chat online para sites ou WhatsApp: qual a melhor opção para atender o cliente?
Neste post falaremos especialmente sobre duas das principais ferramentas de atendimento online. Entenda qual dessas opções á e melhor para atender o seu cliente!
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4 erros para você não cometer durante seu atendimento
Boa parte do sucesso de uma empresa vem da forma como ela trata os seus clientes, e isso independe de quem são eles. Veja neste post 4 erros comuns que você não deve cometer durante seu atendimento.
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Foco nas vendas: como usar um software de atendimento ao cliente?
Os softwares de atendimento ao cliente, também conhecidos como sistema de atendimento on-line (ou apenas chat de atendimento), são um dos principais canais
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4 regras básicas para potencializar seu atendimento online
Você já sabe que o Contako é uma ferramenta de atendimento online que faz muito pelo seu negócio, certo? Mas
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5 dicas para melhorar a experiência do cliente no ambiente online
O site e os perfis da sua empresa nas redes sociais são o seu cartão de visitas na internet. Por isso, é muito
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